Reklamácie a vrátenie

Reklamácie a vrátenie tovaru

Vážime si Vašu dôveru a chceme, aby ste boli s nákupom na Solla.sk maximálne spokojní.Ak Vám produkt nevyhovuje alebo chcete odstúpiť od zmluvy, môžete tak urobiť do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

 Postup pre vrátenie tovaru:

1. Vyplňte formulár nižšie alebo nám pošlite e-mail na info@solla.sk.
2. Tovar starostlivo zabaľte – ideálne v pôvodnom balení.
3. Priložte faktúru alebo kópiu objednávky.
4. Zásielku pošlite doporučene na adresu ktorá je uvedená vo formulári 

  Formulár si môžte vytlačiť a stiahnuť tu : solla_vratenie_formular_final_1